把好全面規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為第一關(guān)
http://m.kaiyang918.com2021年10月14日 09:48教育裝備網(wǎng)
10月13日,記者從教育部官網(wǎng)獲悉,教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)最新政策要求,已聯(lián)合印發(fā)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(2021年修訂版)。
新版與舊版有何不同?重點(diǎn)有哪些?對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)、學(xué)生家庭又將起到怎樣的作用?記者就此采訪了多位專(zhuān)家。
及時(shí)回應(yīng)關(guān)切,直擊突出問(wèn)題
“《服務(wù)合同(示范文本)》針對(duì)社會(huì)民眾普遍關(guān)切的問(wèn)題,充分吸收國(guó)家法律法規(guī)及政策要求,從合同關(guān)系角度回應(yīng)并解決了這些問(wèn)題!北本┕ど檀髮W(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授陳敦說(shuō)。
他舉例,《服務(wù)合同(示范文本)》在使用說(shuō)明中界定了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的范圍,同時(shí)提示使用者,合同簽訂前,學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出示辦學(xué)許可證和民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)等證明文件;非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出示辦學(xué)許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書(shū)、民辦非企業(yè)單位登記證書(shū))等證明文件。
“這既落實(shí)了‘雙減’有關(guān)現(xiàn)有學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的要求,也阻止了通過(guò)資本炒作制造教育焦慮、擾亂校外培訓(xùn)市場(chǎng)的行為,還解決了不同資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)服務(wù)的問(wèn)題!标惗卣f(shuō)。
對(duì)比一年多前教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,上海市培訓(xùn)協(xié)會(huì)(市教育評(píng)估協(xié)會(huì))副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王欣表示:“《服務(wù)合同(示范文本)》進(jìn)一步完善了合同細(xì)節(jié),著力解決突出問(wèn)題,把好了全面規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為第一關(guān),是保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益、落實(shí)‘雙減’政策作出的系統(tǒng)性制度安排!
呼應(yīng)“雙減”政策,新增“特別提示”
“《服務(wù)合同(示范文本)》在充分吸收最新政策對(duì)校外培訓(xùn)市場(chǎng)治理提出的有關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上,對(duì)原示范文本進(jìn)行了修訂及完善。”華東師范大學(xué)課程教學(xué)研究所教授、國(guó)際校外教育研究中心執(zhí)行主任張薇表示。
她介紹,《服務(wù)合同(示范文本)》不僅在機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、收退費(fèi)、培訓(xùn)時(shí)間等方面明確了相關(guān)要求,還重點(diǎn)回應(yīng)了此前沒(méi)有引起足夠重視的學(xué)員人身安全、隱私保護(hù)問(wèn)題,以及長(zhǎng)期困擾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,界定了市場(chǎng)交易主體雙方的權(quán)利和義務(wù),是遏制不公平格式條款、維護(hù)簽約雙方合法權(quán)益的重要保障。
而讓專(zhuān)家們共同關(guān)注到的是,《服務(wù)合同(示范文本)》單獨(dú)設(shè)置“特別提示”欄目,置于合同正文之前,將國(guó)家有關(guān)校外培訓(xùn)的具體要求明確列出。
陳敦表示:“‘特別提示’不僅將國(guó)家有關(guān)校外培訓(xùn)的政策內(nèi)容傳遞給受培訓(xùn)者一方,發(fā)揮了保障其合法權(quán)益的作用,而且也警示了合同雙方當(dāng)事人在協(xié)商具體內(nèi)容時(shí)不得違背該政策內(nèi)容,從而確保了國(guó)家政策得以落實(shí)!
促進(jìn)機(jī)構(gòu)自律,助力家庭選擇
要推進(jìn)《服務(wù)合同(示范文本)》落實(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)缺一不可。
對(duì)此,王欣從三方面提出建議。
第一,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)全面梳理自身業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),做到守信踐諾,防范合同履約風(fēng)險(xiǎn)。此外,還需重點(diǎn)關(guān)注預(yù)收資金管理和招生宣傳管理。
第二,消費(fèi)者要加強(qiáng)對(duì)合同的了解,加強(qiáng)合同意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在簽約之前仔細(xì)閱讀、理解合同內(nèi)容。同時(shí),依規(guī)簽約,依約履行合同,承擔(dān)相應(yīng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
第三,行業(yè)協(xié)會(huì)要全面向全體會(huì)員單位推廣使用,盡快組織專(zhuān)家對(duì)《服務(wù)合同(示范文本)》的內(nèi)容進(jìn)行解讀。同時(shí),將合同簽約履約情況作為會(huì)員單位管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由律師事務(wù)所、銀行等共同為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定選擇性、補(bǔ)充性、填充性、修改性合同內(nèi)容,制定配套資金監(jiān)管協(xié)議內(nèi)容等方面提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)爭(zhēng)議調(diào)解功能,做好相關(guān)調(diào)解工作。
此外,張薇建議:“切實(shí)發(fā)揮《服務(wù)合同(示范文本)》的作用需要各方互相尊重、共同參與,促機(jī)構(gòu)自我監(jiān)管,助家長(zhǎng)審慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),理性保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!
責(zé)任編輯:董曉娟
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