疫情期間，為了防控需要，幼兒園要配合上級(jí)部門(mén)登記、跟蹤、反饋幼兒的各種信息。因此，教師在班級(jí)群中要求家長(zhǎng)填報(bào)信息的情況增加了。

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，要求家長(zhǎng)在班級(jí)群直接填報(bào)各種信息，的確比較高效。但是，這其中我們不能忽視的一個(gè)問(wèn)題，就是對(duì)幼兒及家長(zhǎng)隱私的保護(hù)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，曾經(jīng)我也不以為意，潛意識(shí)里認(rèn)為，我們采集的都是一些基本信息，似乎談不上隱私。然而，在這次疫情中，一次信息采集工作，卻讓我意識(shí)到了家長(zhǎng)被觸碰到隱私時(shí)的痛感。事后，我深深為自己不甚恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞礁械阶载?zé)。

　　事情是這樣的，依然處于疫情防控中的我們接到要求，要統(tǒng)計(jì)家長(zhǎng)申報(bào)健康碼的人數(shù)，在之前已經(jīng)統(tǒng)計(jì)過(guò)總數(shù)的基礎(chǔ)上，要精確到幼兒多少人，幼兒父母多少人，其他共同生活人員多少人。全班30多個(gè)家長(zhǎng)都一一在班級(jí)群里上報(bào)，唯獨(dú)一個(gè)孩子的家長(zhǎng)遲遲沒(méi)有發(fā)聲。之前班級(jí)群里無(wú)論發(fā)布任何內(nèi)容，這位家長(zhǎng)的響應(yīng)都很積極，這次莫非是她一時(shí)間沒(méi)關(guān)注到?于是我們?cè)诎嗉?jí)群里提醒了她。過(guò)了一會(huì)兒，依舊沒(méi)有回應(yīng)。我們私信她，仍然沒(méi)有反饋。也許是她沒(méi)看手機(jī)，我們撥通了她的電話，鈴聲循環(huán)，卻仍然無(wú)人應(yīng)答。

　　配班教師很疑惑，我卻突然意識(shí)到了問(wèn)題所在。這是一位剛剛成為單親媽媽的家長(zhǎng)。遭遇家庭變故后，她一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)地扛起了撫育孩子的重?fù)?dān)，但這一切，她不愿意跟別人分享，要她在班級(jí)群里分門(mén)別類上報(bào)人數(shù)，等于讓她公開(kāi)宣告，這是一個(gè)單親家庭。

　　如此種種，就不難理解這位家長(zhǎng)沉默的原因了。我們簡(jiǎn)單粗暴的統(tǒng)計(jì)方式，已經(jīng)觸碰到家長(zhǎng)不愿為人所知的隱私了。大疫當(dāng)前，我們所做的一切，似乎都是把安全健康放在首位，但卻忽略了大家的基本權(quán)益。我們并未意識(shí)到，在精準(zhǔn)做好必要信息的采集工作時(shí)，也要好好呵護(hù)每位家長(zhǎng)和幼兒的隱私。具體到我們幼兒園的信息采集工作，要求家長(zhǎng)在群里第一時(shí)間上報(bào)固然省時(shí)省力，但我們更應(yīng)該考慮家長(zhǎng)的需求和禁忌，采取更合理的、能有效保護(hù)家長(zhǎng)隱私的工作方式。畢竟，我們采集的數(shù)據(jù)是為人服務(wù)的，不能為了數(shù)據(jù)而傷了人心。

　　過(guò)了一段時(shí)間，這位媽媽私信我們，把她和孩子爸爸的健康碼都發(fā)給了我們。雖然這位媽媽沒(méi)有說(shuō)什么，但我知道，我們的做事方法，一定刺痛了她，讓她感到了為難。如果我們一開(kāi)始就采用私信收集信息該多好啊!

　　其實(shí)，我們園遇到的事，想必許多幼兒園也都遇到過(guò)。在疫情防控這樣的特殊時(shí)期，為保證防疫的全面，很多信息都必須向家長(zhǎng)收集到位。那么，首先我們要向家長(zhǎng)說(shuō)明，收集這些信息的依據(jù)與必要性，保證信息收集的合理性與合法性，避免家長(zhǎng)質(zhì)疑或反感。其次，在信息收集過(guò)程中，要注意方式方法。線上采集信息，教師要盡量運(yùn)用能最大限度保護(hù)家長(zhǎng)隱私的手段。比如盡量不要采用讓家長(zhǎng)在班級(jí)群里直接公開(kāi)回復(fù)的粗暴方式，避免家長(zhǎng)的個(gè)人信息在班級(jí)群這個(gè)相對(duì)開(kāi)放的空間被泄露。

　　基于此，我們改變了信息填報(bào)方式。實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，用在線文檔的方式收集信息比較高效，但要注意，不要采用大家共填的在線文檔，因?yàn)檫\(yùn)用這種方式，家長(zhǎng)在填報(bào)個(gè)人信息時(shí)同樣能看到其他家長(zhǎng)的信息。因此，我們運(yùn)用的是讓家長(zhǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)填報(bào)各自信息的在線文檔，家長(zhǎng)上報(bào)內(nèi)容互相不可見(jiàn)，收集結(jié)果自動(dòng)匯總到在線表格，最后再由教師匯總整理即可。這樣可以比較有效地避免個(gè)人信息暴露，也比較高效便捷。

　　信息采集是保證幼兒安全與健康的必要條件之一，只要我們做得合情合理，家長(zhǎng)一般都會(huì)主動(dòng)配合。但在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要稍微再用一點(diǎn)兒心，多換位思考，優(yōu)化過(guò)程，注意細(xì)節(jié)，關(guān)注并保護(hù)每位家長(zhǎng)和幼兒的合法權(quán)益。

　　(作者單位：江蘇省昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)錦華幼兒園仁寶分園)